Al een account? Inloggen bij Cusco Casino gaat via de knop "Inloggen" rechtsboven op de website of in de mobiele app. Je gebruikt daarvoor het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je hebt geregistreerd.
Cusco Casino slaat je sessie op als je dat toestaat, zodat je bij een volgend bezoek sneller bent ingelogd. Op gedeelde of openbare apparaten raden wij aan dit uit te schakelen en na elke sessie uit te loggen.
Wachtwoord vergeten
Klik op de loginpagina op "Wachtwoord vergeten". Vul je e-mailadres in en je ontvangt een herstellink. Via die link kun je een nieuw wachtwoord instellen. De link is tijdelijk geldig: gebruik hem binnen de aangegeven termijn. Als er na vijf minuten nog geen mail is, controleer dan ook je spamfolder of vraag een nieuwe link aan.
Account geblokkeerd
Bij meerdere mislukte inlogpogingen kan je account tijdelijk worden geblokkeerd als beveiligingsmaatregel. In dat geval neem je contact op met de klantenservice via live chat of e-mail. De medewerkers zijn bereikbaar van 09:00 tot 01:00 uur en helpen je snel verder.